Alle IOS-Sport & Impuls-Einlagen sind bis 30°C waschbar.
IOS-Einlagen mit Alcantara-Decke (DocBalance®, Premium & LadyLine) können per Hand mit lauwarmem Wasser und Feinwaschmittel oder milder Seife gereinigt werden. Benutzen Sie dafür einen feinen, ausgedrückten Schwamm oder ein leicht feuchtes Tuch.
Eine Reinigung dieser Einlagen in der Waschmaschine und die Verwendung eines Wäschetrockners sind nicht zu empfehlen. Leichte Verschmutzungen der Einlagenoberfläche können mit einer weichen Bürste entfernt werden.

Einlagen erfüllen ihren Zweck nur dann, wenn Sie optimales Schuhwerk tragen. In ausgetretenen, abgelaufenen Schuhen können sie ihre volle Wirkung nicht erreichen. Nehmen Sie Ihre maßgefertigten IOS-Einlagen mit zum Schuhkauf und lassen Sie sich Zeit bei der Anprobe und Auswahl. Ihre Füße werden es Ihnen danken.

Trocknen Sie Ihre Einlagen nicht im Wäschetrockner oder auf dem Heizkörper und setzen Sie sie nicht direkter Sonnenstrahlung aus, damit die Funktion und Qualität der Produkte erhalten bleibt. Legen Sie die Einlagen erst nach vollständiger Trocknung wieder in Ihre Schuhe ein.

Bei IOS-Sport & Impuls-Einlagen kann es eventuell nach dem ersten Tragen zu einer einmaligen Verfärbung heller Strümpfe durch Schleifstaub kommen. Dieser geht nach der ersten Wäsche raus. Alle IOS-Sport-Einlagen und Impuls-Einlagen sind bis 30°C waschbar.

Bitte beachten Sie, dass die bisherigen Einlegesohlen Ihrer Alltags- bzw. Sportschuhe herausgenommen werden müssen, bevor Sie die IOS-Einlagen einlegen können.

Für den Fall, dass die Einlagen nicht optimal in Ihre Schuhe passen, schneiden Sie diese bitte nicht selbst zurecht. Es handelt sich um ein maßgefertigtes medizinisches Hilfsmittel, welches durch eigene Anpassung unbrauchbar werden kann.

Nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

Es ist wichtig, dass sich Ihre Füße und Ihr Körper langsam an die Einlagen gewöhnen. Laufen Sie deshalb Ihre Einlagen behutsam und sorgfältig ein. Starten Sie nicht gleich mit einer langen Wanderung oder sogar einem Marathon. Ihre maßgefertigten IOS-Einlagen sind medizinische Hilfsmittel, die eine Korrektur Ihrer Fußstatik und somit Ihres Bewegungsablaufs bewirken sollen. Je nach Grad der Korrektur (axiale Aufrichtung) kann innerhalb der ersten 14 Tage der Eingewöhnung ein leichter Muskelkater oder ein leichtes Zwicken an den Füßen auftreten. 

Aus medizinischen und hygienischen Gründen raten wir Ihnen dazu, Ihre Einlagen regelmäßig zu ersetzen, da sich die Statik des Körper mit der Zeit verändert. Wir empfehlen Ihnen, nach 12 Monaten erneut eine ganzheitliche Bewegungsanalyse durchzuführen sowie ein neues Paar Einlagen anfertigen zu lassen, um nachhaltigen Erfolg einer Korrektur zu ermöglichen. 

Für Arbeitssicherheitsschuhe, Schutzschuhe und Berufsschuhe gilt die Regelung der Deutschen Gesellschaft für Unfallversicherung (DGUV Regel 112-191). Bei diesbezüglichen Fragen setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice oder Ihrer Berufsgenossenschaft in Verbindung.

Ihre myDOC’S® benötigen ca. zwei bis drei Wochen, bis Sie richtig eingetragen sind. Geben Sie sich und Ihren Füßen Zeit sich an das neue, orthopädische Fußbett zu gewöhnen.

Bitte schließen Sie die Riemen Ihrer myDOC’S® fest, so dass Sie in der Sandale nicht hin und her rutschen. Nur eine gut sitzende myDOC’S®-Sandale kann Ihre volle orthopädische Wirkung entfalten.

Pflegehinweise

• Glattleder: kann mit etwas Wasser und einem Baumwolltuch gereinigt werden. Danach mit Schuhcreme (Farbe oder Farblos) pflegen.
• Nubukleder: mit einer Lederbürste reinigen. Farblose Lederpflege für Nubukleder verwenden und wenn gewünscht imprägnieren.
• Softshell: kann mit etwas Wasser und einem Baumwolltuch gereinigt werden.
• Fußbett: kann mit einem Schwamm, lauwarmen Wasser und etwas Seife gereinigt werden